سامانه ۱۳۵ تعزیرات حکومتی امکان دریافت خدمات گوناگون مرتبط با این سازمان را به صورت آنلاین، فراهم ساخته است. از این رو تمامی شهروندانی که قصد ثبت شکایت از واحدهای صنفی، گزارش تخلفات صنفی و پیگیری شکایات خود را دارند، می توانند به این سایت مراجعه نموده و اقدامات لازم را انجام دهند. اخذ شکایت با موضوعات گران فروشی، کم فروشی، تقلب، عدم درج قیمت، اختفاء و امتناع از عرضه کالا، عرضه خارج از شبکه، فروش اجباری و عدم رعایت ضوابط و مقررات بهداشتی، مهم ترین خدمات غیر حضوری سایت مذکور می باشند. افرادی که قصد ارائه گزارش یا شکایت در این زمینه ها را دارند، ابتدا باید نسبت به ثبت نام در سامانه 135 تعزیرات اقدام نموده و حساب کاربری خود را فعال کنند. زیرا جهت استفاده از خدمات این سایت، نیاز به لاگین و ورود به حساب وجود دارد. البته نام نویسی در سایت ۱۳۵ ساده بوده و تنها در چند دقیقه، می توانید تمامی مراحل لازم برای ثبت نام را پشت سر بگذارید.

ذکر این نکته هم الزامی است که امکان ورود به سایت تعزیرات حکومتی از طریق «دولت من» یا همان پنجره خدمات دولت هوشمند هم وجود دارد. بنابراین افرادی که می خواهند بدون نام نویسی وارد سامانه ۱۳۵ شده و گزارشات خود را ثبت کنند، می توانند از این مسیر اقدام نمایند. به هر حال، بعد از دریافت شکایت و گزارش از سوی مردم، کارشناسان مراحل رسیدگی به آن را آغاز می کنند. نکته قابل توجه در این رابطه، اطلاع تمامی مراحل رسیدگی تا صدور حکم، از طریق ارسال پیامک به شاکی می باشد. بنابراین افراد بعد از ثبت شکایت، به راحتی می توانند از روند رسیدگی به تخلف مورد نظر، مطلع شوند. با توجه به کارایی فراوان سایت ۱۳۵ تعزیرات، در این مقاله نحوه ورود به سامانه، ثبت شکایت و پیگیری پرونده تعزیرات حکومتی با کد ملی از طریق آن را به صورت کامل توضیح می دهیم. پس با ما همراه باشید تا اطلاعات جامعی در مورد نحوه ورود به این سامانه و ثبت شکایت، به دست آورید. 

لینک ورود به سامانه ۱۳۵ تعزیرات حکومتی

ورود به سامانه ۱۳۵ تعزیرات حکومتی tazirat135.ir

سازمان تعزیرات حکومتی کشور هم مانند دیگر سازمان ها، به منظور تسهیل ارائه خدمات به کاربران سایتی جامع و آنلاین ایجاد کرده است. بخش قابل توجهی از خدمات این سازمان، به صورت غیر حضوری از طریق سایت مذکور قابل دریافت می باشند. از این رو مردم با مراجعه به سامانه ۱۳۵ تعزیرات حکومتی، می توانند گزارشات و شکایات خود را به صورت آنلاین ثبت کرده و نیازی به مراجعه حضوری نداشته باشند. در ادامه هم تمامی مراحل رسیدگی به شکایت ثبت شده، به صورت پیامکی برای آن ها ارسال خواهد شد. هم چنین با مراجعه به حساب کاربری خود در این سایت، می توانید پیگیری های لازم را به صورت غیر حضوری انجام دهید. اما اولین گام برای استفاده از خدمات سایت مذکور، وارد شدن به آن است. در این قسمت نحوه ورود را بررسی کرده و در ادامه هم به روش ثبت نام در سامانه 135 تعزیرات می پردازیم. به این ترتیب، اطلاعات کاملی جهت استفاده از خدمات این سامانه در اختیار خواهید داشت.

برای وارد شدن به میز خدمت الکترونیک تعزیرات حکومتی، نیازی به طی کردن مراحل پیچیده و دشواری وجود ندارد. بلکه باید یک سری اقدامات ساده را به صورت گام به گام طی کنید که در ادامه به آن ها پرداخته ایم. این اقدامات مورد نیاز، به شرح ذیل می باشند:

1. ۱ ابتدا باید آدرس اینترنتی سامانه ۱۳۵ یعنی tazirat135.ir را در مرورگر خود قرار داده و سرچ کنید. جهت ورود به این درگاه آنلاین سازمان تعزیرات حکومتی و ثبت شکایات و گزارش های خود، می توانید از گوشی موبایل یا سیستم های کامپیوتری استفاده کرده و از این نظر با محدودیتی رو به رو نخواهید شد.
2. ۲ بعد از این که نشانی فوق را سرچ کردید، کمی صبر کنید تا گوگل نتیجه جست و جویتان را نمایش دهد. اولین سامانه بالا آمده در لیست گوگل با همین آدرس و عنوان، مربوط به ثبت شکایت و پیگیری پرونده تعزیرات حکومتی با کد ملی است. پس بر روی آن کلیک نموده و وارد شوید.

   

3. ۳ در مرحله بعد، به صفحه اصلی میز خدمت الکترونیک تعزیرات حکومتی منتقل شده و تصویر زیر را مشاهده خواهید کرد. جهت استفاده از اکثر خدمات این درگاه آنلاین، ابتدا باید به حساب کاربری خود وارد شود. پس از گوشه بالا و سمت چپ صفحه بر روی عبارت «ورود‌»‌ و مجددا گزینه «ورود»، کلیک نمایید.

   

4. ۴ با انتخاب گزینه قبل، پنجره ورودی سامانه ۱۳۵ تعزیرات حکومتی برای تان نمایش داده می شود. در این قسمت از شما درخواست می شود شماره ملی و رمز ورودتان را تایید نمایید. اگر قبلا در این سامانه نام نویسی کرده اید، کد ملی و رمز عبور را تایید کرده و گزینه «دریافت رمز» را بزنید. به این ترتیب، یک کد احراز هویت بر روی گوشی موبایل تان ارسال می شود. در نهایت پس از تایید این کد، بر روی گزینه «ورود» کلیک نمایید. البته با انتخاب گزینه «ورود از طریق دولت من‌»‌ هم می توانید بدون نیاز به ثبت نام در سامانه 135 تعزیرات، به این سایت وارد شده و خدمات مورد نیاز را دریافت کنید.

   

با طی کردن این چند مرحله ساده، به راحتی می توانید وارد حساب کاربری خود شده و نسبت به ثبت شکایات آنلاین از واحدهای صنفی مختلف یا گزارش تخلفات صنفی، اقدام نمایید. هم چنین، امکان پیگیری گزارش های ثبت شده هم به صورت غیر حضوری در این سامانه وجود دارد.

بیشتر بخوانید: نحوه استفاده از یارانه فجرانه

به کانال تلگرام ما بپیوندید

به صفحه اینستاگرام ما بپیوندید

ثبت نام در سامانه 135 تعزیرات

در بخش قبل نحوه ورود به سامانه ۱۳۵ تعزیرات را برای تان توضیح دادیم. همان طور که مشاهده کردید، برای وارد شدن به این درگاه آنلاین و استفاده از خدمات آن، نیاز به ثبت ایجاد حساب و تایید اطلاعات کاربری وجود دارد. بنابراین افرادی که قصد دارند موضاعاتی از قبیل گران فروشی، کم فروشی، تقلب، عدم درج قیمت، اختفاء و امتناع از عرضه کالا، عرضه خارج از شبکه، فروش اجباری و عدم رعایت ضوابط و مقررات بهداشتی واحدهای صنفی را گزارش دهند، ابتدا باید در این سامانه نام نویسی کنند. ضمن این که پس از ثبت نام، امکان پیگیری پرونده تعزیرات حکومتی با کد ملی هم از طریق همین درگاه آنلاین فراهم شده و دیگر نیازی به مراجعه حضوری وجود نخواهد داشت. از آن جایی که افراد زیادی در سراسر کشور قصد استفاده از خدمات آنلاین سایت تعزیرات را دارند، در این بخش نحوه نام نویسی آن را هم برای تان آورده ایم. جهت ثبت نام در سایت مذکور، باید اقدامات زیر را انجام دهید:

1. ۱ ابتدا باید مانند روشی که در بخش قبل توضیح دادیم، به صفحه اصلی سامانه ۱۳۵ تعزیرات حکومتی وارد شوید. بعد از ورود به این قسمت، باید از گوشه بالا و سمت چپ صفحه بر روی عبارت «ورود» و سپس گزینه «ثبت نام»، کلیک نمایید.

   

2. ۲ به این ترتیب، فرم ثبت نام برای تان نمایش داده شده و باید تمامی اطلاعات خواسته شده را به صورت دقیق در جایگاه مربوط به خود قرار دهید. اطلاعات مورد نیاز در این فرم شامل تاریخ تولد، کد ملی، نام و نام خانوادگی، انتخاب کلمه عبور و تکرار آن، استان، شهرستان، جنسیت و شماره تلفن همراه می باشند. برای ثبت نام در سامانه 135 تعزیرات، هر یک از این موارد را در کادر مربوط به خود قرار داده و گزینه «دریافت کد تایید» را بزنید.

   

3. ۳ به این ترتیب، یک کد احراز هویت بر روی گوشی موبایل تان ارسال خواهد شد. این کد را در جایگاه تعیین شده برای آن قرار داده و بر روی گزینه «ثبت نام» کلیک کنید. در صورتی که کد احراز هویت را به درستی تایید نمایید، فرایند نام نویسی آنلاین شما با موفقیت انجام گرفته و به حساب کاربری خود در سامانه ۱۳۵ منتقل خواهید شد.

   

در این بخش نحوه ثبت نام در سایت تعزیرات حکومتی را بیان کردیم. همان طور که مشاهده کردید، نام نویسی در این سامانه بسیار ساده بوده و تنها به چند دقیقه زمان نیاز دارد. پس در صورتی که قصد ثبت شکایت یا پیگیری درخواست های قبلی را دارید، به سادگی می توانید ثبت نام تان را انجام دهید.

” ثبت شکایت در tazirat135.ir “

بیشتر بخوانید: ثبت نام زمین رایگان فرزند چهارم

اکنون که نحوه ورود و ثبت نام سایت تعزیرات را فرا گرفته اید، باید با روش ثبت شکایت در tazirat135.ir و پیگیری پرونده تعزیرات حکومتی با کد ملی هم آشنا شوید. تمامی این امورات به صورت آنلاین و از طریق سایت مذکور انجام می گیرند. پس جهت انجام آن ها، نیازی به مراجعات حضوری وجود ندارد. در صورتی که متوجه تخلفات گوناگون واحدهای صنفی اعم از گران فروشی، کم فروشی، احتکار و عدم عرضه کالا، تقلب یا عدم درج قیمت شده اید، کافی است به سایت تعزیرات مراجعه کرده و گزاش خود را ثبت کنید. بعد از ثبت شکایت در سامانه ۱۳۵ تعزیرات حکومتی، کارشناسان در اسرع وقت به واحد صنفی مربوطه مراجعه کرده و پیگیری های لازم را انجام می دهند. به این ترتیب، امکان برخورد با واحد صنفی متخلف ایجاد خواهد شد. جهت ثبت شکایت و گزارش های تخلف از طریق سایت تعزیرات، باید مراحل زیر را طی کنید:

1. ۱ ابتدا باید به حساب کاربری خود در سامانه مربوطه وارد شوید که در بخش قبل، نحوه انجام این کار بیان کرده ایم. بعد از ثبت نام در سامانه 135 تعزیرات و ورود به حساب کاربری خود، باید از قسمت میانی صفحه و کادر «شکوائیه»، گزینه «ثبت» را بزنید.

   

2. ۲ با انتخاب گزینه قبل، پیام زیر نمایش داده می شود. محتوی پیام به این شکل است که در صورت در اختیار داشتن مستندات قانونی لازم، جهت شکایت از این سامانه استفاده کنید. در غیر این صورت، گزارش ثبت تخلف خود را از طریق سامانه ۱۳۴ وزارت صمت به نشانی اینترنتی samt.124.ir ارائه دهید. جهت ادامه فرایند ثبت شکایت در سامانه ۱۳۵ تعزیرات، بر روی گزینه «قبول» کلیک کنید.

   

3. ۳ در گام بعد به صفحه ثبت شکوائیه منتقل خواهید شد. در بخش ابتدایی صفحه، توضیحات لازم در رابطه با نحوه ثبت شکایت ارائه شده اند که باید این موارد را با دقت بررسی کنید. سپس اطلاعات مورد نیاز شامل اطلاعات اولیه، کالاهای مورد تخلف، اطلاعات شاکی، اطلاعات متهم و مدارک شکوائیه را به صورت دقیق وارد نمایید. در نهایت، تیک مربوط به عبارت «موارد مندرج در شکوائیه مورد تائید می باشد» را قرار داده و بعد از تایید کد امنیتی، گزینه «ثبت شکوائیه» را بزنید.

   

به این ترتیب، شکایت شما در سامانه ۱۳۵ تعزیرات حکومتی با موفقیت ثبت شده و یک کد پیگیری در اختیارتان قرار می گیرد. در ادامه با استفاده از این کد، امکان پیگیری نتیجه شکایت را خواهید داشت.

بیشتر بخوانید: یارانه کودکان دارای اختلال رشد

پیگیری پرونده تعزیرات حکومتی با کد ملی

یکی از سوالات کاربران در زمینه استفاده از خدمات سایت سازمان تعزیرات حکومتی، مربوط به نحوه پیگیری شکایات می باشد. در این رابطه باید بگوییم که بعد از ثبت نهایی شکایت، تمامی مراحل رسیدگی تا اجرای حکم، از طریق پیامک بر روی گوشی تان ارسال خواهد شد. با این حال، امکان پیگیری پرونده تعزیرات حکومتی با کد ملی هم وجود دارد. جهت این امر، باید با تایید کد ملی و رمز عبور به حساب کاربری خود در سایت ۱۳۵ تعزیرات وارد شوید. سپس از قسمت میانی صفحه و از کادر «پرونده»، بر روی گزینه «پیگیری» کلیک نمایید. به این ترتیب، وارد صفحه زیر شده و با تایید شماره پرونده خود، امکان پیگیری نتیجه شکایت را خواهید داشت. این شماره پرونده پس از ثبت شکایت در سامانه 135، در اختیارتان قرار گرفته است.

بیشتر بخوانید: سامانه خودنویس

تلفن شکایات تعزیرات

تا این جای کار، نحوه ثبت نام در سامانه 135 تعزیرات و استفاده از آن جهت ثبت شکایات واحدهای صنفی را توضیح دادیم. روش کار با این درگاه آنلاین سازمان تعزیرات بسیار ساده بوده و افراد در کم ترین زمان ممکن، می توانند گزراشات و شکایات خود را ثبت نموده و مدارک لازم را ارائه دهند. با این حال، برخی از کاربران دنبال تلفن شکایات تعزیرات هستند تا مشکلات موجود را مستقیما با کارشناسان این سازمان در میان بگذارند. در این رابطه باید بگوییم که شماره تلفن شکایات تغزیرات هم ۱۳۵ اعلام شده است. بنابراین در صورتی که به هر دلیل امکان استفاده از سامانه ۱۳۵ تعزیرات را نداشته باشید، می توانید از طریق تماس با شماره 135، با کارشناسان این سازمان ارتباط برقرار کرده و خدمات لازم را به صورت تلفنی دریافت کنید.

بیشتر بخوانید: سامانه رفاهی

نکات سامانه ثبت شکایات و گزارش مردمی 135

به منظور استفاده از سامانه ثبت شکایات و گزارش مردمی 135، لازم است به یک سری نکات توجه داشته باشید که البته بیش تر آن ها را در بخش های قبل، توضیح داده ایم. این نکات حائز اهمیت جهت ثبت شکایت و پیگیری پرونده تعزیرات حکومتی با کد ملی از طریق سایت ۱۳۵، به شرح ذیل می باشند:

•   تمامی مراحل ثبت شکایت در این سامانه به صورت آنلاین انجام می گیرد.
•   جهت پیگیری شکایت انجام شده هم می توانید از طریق همین سامانه اقدام کنید.
•   در هر ساعتی از شبانه روز امکان استفاده از سایت تعزیرات فراهم بوده و محدودیت زمانی ندارد.
•   نتایج بررسی شکایت تا صدور حکم نهایی، از طریق پیامک هم به شاکی اطلاع رسانی می شود.

منبع : سامانه ۱۳۵ تعزیرات